Moska is een echte spin-in-het-web bij de IND
“Juist de afwisseling houdt me scherp”
Moska Zarifi (35) is managementondersteuner personeelsadministratie bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Utrecht. “Ik weet nooit precies wat de werkdag me brengt. Dat is uitdagend en houdt me scherp.”
Vanuit Afghanistan vluchtten Moska’s vader en broer meer dan 15 jaar geleden naar Nederland. Ze is 19 jaar als Moska zelf samen met haar moeder een tijdje later volgt. Als ook haar andere broer in Nederland aankomt, is het gezin weer compleet. “Ik zal het nooit vergeten hoe we als familie de kans kregen op een nieuw leven in een vreedzaam land.” Moska is door haar werk betrokken bij mensen in soortgelijke situaties die asiel in Nederland aanvragen. “Dat was nooit mijn plan, ik ben er toevallig ingerold. In het voorjaar van 2020 ging een taskforce aan de slag om achterstanden in behandeling van asielaanvragen weg te werken. Via Start People begon ik in september van dat jaar op een tijdelijke IND-locatie Asiel en Bescherming in Utrecht.” Het was geen gespreid bedje. “Gelukkig maar, want pionieren is veel te leuk!” Samen met een collega zette Moska, die een HR-achtergrond heeft, de gehele personeelsadministratie op. Regelen en ontzorgen Toen dat stond, werd ze gevraagd om langer te blijven. De rest is geschiedenis. Wat zijn haar taken nu? “Heb je even?”, grapt Moska. “Want ik doe best veel. Ik beheer de agenda’s van het hele managementteam en werk mee aan de personeelsadministratie, regel reserveringen van vergaderzalen, doe bestellingen en plan teamuitjes.” En dat is lang niet alles. Sollicitanten online schrijftesten afnemen? Check. De introductiebijeenkomst verzorgen voor nieuwe collega’s? Check. Moska regelt of doet het wel. “Mijn functie is lekker breed. De afwisseling is uitdagend en houdt me scherp.” Nieuwe collega’s komen via Start People tijdelijk in dienst bij de IND. “Ik ben voor hen de vaste contactpersoon. Het is prettig samenwerken met Start People. En hun kandidaten matchen doorgaans prima met de IND.”
Mooi werk Asiel en Bescherming in Utrecht wordt een vaste IND-locatie. Er zijn vacatures gesteld om rechtstreeks bij de IND in vaste dienst te treden. Moska werd zelfs gevraagd om te solliciteren. “Een heel mooi compliment. Ik heb geschreven en hoop dat ik als vaste managementondersteuner kan blijven.” De IND doet er alles aan om asielzoekers binnen een redelijke termijn duidelijkheid te geven over hun verblijfsstatus. “Hier gebeurt mooi werk voor medemensen in nood en daar draag ik mijn steentje graag aan bij!”